Педагог — самый обычный живой человек: он может заболеть, у него могут случиться какие-то срочные и важные личные дела — это нормально. 

В «Форсайте» педагог сообщает максимально заранее, что не сможет присутствовать на уроке, — и наши администраторы оперативно находят ему замену. Причём педагог, которого поставят на замену, обязательно будет иметь такую же квалификацию и опыт работы со студентами такого же возраста и уровня знаний, как в группе, где необходима замена.

В крайнем случае занятие переносится, о чём обучающихся оповещают заранее. Дети или взрослые студенты не будут брошены на произвол судьбы, оплаченное занятие не пропадёт.

В нашей школе очень лояльно относятся к опозданиям. Педагоги всегда идут навстречу студентам. Мы прекрасно понимаем, что родитель может сломя голову нестись с работы через весь город, чтобы вовремя привезти ребёнка на занятие, и по каким-либо причинам задержаться. У любого человека могут возникнуть непредвиденные обстоятельства и это нормально. Мы не видим необходимости ставить в неудобное положение студента и заставлять его краснеть, тем самым ещё больше акцентируя на этом внимание окружающих.

Лучший исход при опоздании, нам кажется, — дать студенту возможность тихо проскользнуть в кабинет и занять своё место. В таком случае образовательному процессу наносится минимальный урон. Единственная ситуация, когда замечание будет уместно, — если студент регулярно опаздывает на занятия и это у него вошло в привычку. Но оно должно быть сделано педагогом во внеурочное время, без привлечения лишнего внимания со стороны.